Chatbot-Entwicklung
Übersicht
Weiterbildungsangebot ohne Prüfung
ohne Abschluss, ggf. mit Teilnahmebescheinigung
Umrechnung in ECTS auf Antrag möglich
Technische Hochschule Köln
Köln
–
Deutsch
880,00 €
BlockkursDigitaler Kurs
3 Wochen
Wissensgruppen und Schwerpunkte
Wissensgruppen und Wissensbereiche
Gesamtkosten
Die Gesamtkosten des Weiterbildungsangebots belaufen sich auf 880,00 Euro.Lehr- und Lernformate
BlockkursDigitaler Kurs
3 Unterrichtsblöcke (1 in Präsenz, 2 Online) innerhalb von 3 Wochen
Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche sowie Mitarbeitende aus KMU und kommunalen Einrichtungen, die digitale Kommunikationslösungen aktiv mitgestalten möchten; insbesondere aus den Bereichen Kundenservice, Marketing, Personalwesen (HR) und IT, die den Einsatz von KI-gestützten Chatbots zur Effizienzsteigerung und Verbesserung des Dienstleistungserlebnisses kennenlernen und selbst umsetzen wollen. Auch Quereinsteiger:innen und Interessierte mit ersten technischen Vorkenntnissen sind angesprochen.
Angebotsdauer: 3 Wochen
Workload: 20 Stunden
Fristen und Termine
Angebotszeitraum
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–
3 Unterrichtsblöcke
Anmeldefrist
bis Zugang und Zulassung
Für den Zugang und die Zulassung müssen Sie keine besonderen Voraussetzungen erfüllen. Bei Bachelorstudiengängen benötigen Sie in der Regel eine schulische Hochschulzugangsberechtigung.
Zu erwerbende Kompetenzen
Die Teilnehmenden erlernen nicht nur die Grundlagen und Einsatzfelder von Chatbots, sondern entwickeln im Rahmen eines Workshops ihren eigenen Prototypen – unterstützt durch individuelle Beratung und unter Berücksichtigung aktueller rechtlicher Vorgaben wie dem EU AI Act. So stärkt die Weiterbildung gezielt die Kompetenz, um innovative Chatbot-Projekte sicher und verantwortungsvoll umzusetzen und dadurch die digitale Servicequalität im eigenen Unternehmen spürbar zu verbessern.Anerkennung hochschulisch erbrachter Leistungen
Bei Fragen zur Anerkennung wenden Sie sich bitte an folgende Ansprechperson(en) bzw. Kontaktstelle(n).
Standorte und kooperierende Hochschulen
Köln
Ansprechpersonen und Kontaktstellen
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Akademie für Wissenschaftliche Weiterbildung
0221 8275-5143weiterbildung@th-koeln.deGustav-Heinemann-Ufer 5450968 KölnInternetseite
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Ilona Arcaro - Akademie für Wissenschaftliche Weiterbildung
Leiter
0221 8275-5143ilona.arcaro@th-koeln.de
Webseite des AngebotsDie großen Herausforderungen unserer Zeit können wir nur gemeinsam lösen. Mit unserem partnerschaftlichen Verständnis von Lehren, Lernen und Forschen und unseren vielfältigen Netzwerken bündeln wir unsere Potenziale und bringen uns aktiv in diesen Prozess ein.
Prof. Dr. Stefan Herzig
ehemaliger Präsident der Technischen Hochschule Köln