Advanced Service Management
Übersicht
Weiterbildungsangebot mit Prüfung
Zertifikat
9
Hochschule Furtwangen - Informatik, Technik, Wirtschaft, Medien, Gesundheit
Furtwangen
bis
Deutsch
2.100,00 €
Blockkurs
4 bis 4 Monate
Wissensgruppen und Schwerpunkte
Wissensgruppen und Wissensbereiche
Schwerpunkte
Zu den Schwerpunkten des Weiterbildungsangebotes gehören: Service Markets and Market Segments, Vertriebsmanagement
Gesamtkosten
Die Gesamtkosten des Weiterbildungsangebots belaufen sich auf 2.100,00 Euro (1 Kurs à 2.100,00 Euro).
KostenübersichtLehr- und Lernformate
Blockkurs
Präsenz / Physical Presence
- Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte im Bereich Service speziell in den Branchen Automotive, Investitionsgüter und IT-Services
- Service Manager und Projektleiter Service Engineering
Angebotsdauer: 4 bis 4 Monate
Workload: 90 bis Stunden
Fristen und Termine
Angebotszeitraum
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bis
Die Präsenzzeiten umfassen mehrere 2-3tägige Blöcke in diesem Zeitraum.
Anmeldefrist
Kurs läuft bereits. Weitere Termine in Planung.
Zugang und Zulassung
Eine Zulassung ist ausschließlich mit erstem berufsqualifizierendem Hochschulabschluss oder praktischer Erfahrung möglich.
Bei mehreren ersten Hochschulabschlüssen reicht es in der Regel einen der genannten Hochschulabschlüsse vorweisen zu können.
Bachelor/Bakkalaureus
Gilt auch für die als gleichwertig anerkannten Abschlüsse
3 Jahre Berufsausbildung im Bereich verschiedene Branchen und Berufe möglich
Zu erwerbende Kompetenzen
- Sie verstehen die Besonderheiten von Dienstleistungen und Servicebereichen/-unternehmen - Sie können Methoden und Instrumente des (Service-)Managements anwenden - Herausforderungen im Service können analysiert, Lösungen erarbeitet und umgesetzt werdenQualitätssicherung
hochschulinterne Verfahren
Standorte und kooperierende Hochschulen
Furtwangen
Weiterbildungszentrum
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