Customer Relationship Management (CRM)
Wissensgruppen und Schwerpunkte
Wissensgruppen und Wissensbereiche
Schwerpunkte
Zu den Schwerpunkten des Weiterbildungsangebotes gehören: Beziehungsmarketing, Big Data, Social Media, Datenbanken, CRM, Customer Relationship Management, Kundenbeziehungsmanagement, Onlinemarketing, Direktmarketing, Vertriebsmanagement, Changemanagement, Marketing, Kundenbindung, Käuferverhalten, Projektmanagement und Datenmanagement, Wirtschaftsinformatik, Geschäftsprozesse
Gesamtkosten
Die Gesamtkosten des Weiterbildungsangebots belaufen sich auf 14.530,00 Euro (4 Semester à 3.632,50 Euro).Lehr- und Lernformate
BerufsbegleitendTeilzeitstudium
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Entscheiden Sie sich für diesen Studiengang, wenn Sie Ihre Zukunft im Marketingmanagement, im Vertrieb oder im Kundenservice sehen und CRM nicht nur als rein technologische Lösung betrachten, sondern Kundenbeziehungen ganzheitlich managen wollen.
Mit dem einzigartigen Masterstudium eröffnen sich Ihnen vielfältige Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen, NPOs oder Instituten aller Branchen – nicht nur in Dienstleistungs- und Industriemärkten – sondern auch im E-Commerce, dem Handel, Hightech-Branchen etc.
Angebotsdauer: 4 Semester
Fristen und Termine
Zugang und Zulassung
nur Wintersemester
Eine Zulassung ist ausschließlich mit erstem berufsqualifizierendem Hochschulabschluss und praktischer Erfahrung möglich.
Bei mehreren ersten Hochschulabschlüssen reicht es in der Regel einen der genannten Hochschulabschlüsse vorweisen zu können.
alle Abschlüsse
1 Jahr Berufserfahrung
Zu erwerbende Kompetenzen
Sie erlernen praxiserprobtes und kombiniertes Wissen und bekommen Instrumente, Methoden und Techniken an die Hand, die Sie direkt im praktischen Projektmanagement anwenden können. Die Anwendungsorientierung steht dabei im Mittelpunkt der wissenschaftlich, theoretisch fundierten Ausbildung zum Marketing-Manager. Sie lernen bereichsübergreifend zu denken und Konzepte unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen in die Unternehmensstrategie zu integrieren.Standorte und kooperierende Hochschulen
Chemnitz
Weiterbildungszentrum
Berufsbegleitende Weiterbildung
0371 531-13300www.wissenstransfer@tu-chemnitz.deStraße der Nationen 6209107 ChemnitzInternetseite